网页游戏
收藏本站 |  充值 |  推荐游戏  全部游戏
  • 首页
  • 游戏大厅
  • 用户中心
  • 充值中心
  • 客服中心
  • 资讯中心
  • 活动中心

帮助指引

1、你们说正式运营后角色不会清除,为什么我原先电信十区的人物没有了呢?我只记得是电信十区。 
我们在服务器合并后,有对部分服务器重新排列过,请您仔细回忆一下自己的服务器名称,留意官网公告中调整后的服务器名称或者与客服人员联系。

2、我想与贵公司合作,具体怎么联系? 
联系我们游戏在线客服,并提供您的联系方式及公司信息,我们会有相关负责人与您联系的

3、为什么你们客服热线总是让我等待排队呢?
您好!我们的客服都是一刻不停的为玩家服务,可能您在拨打热线的时候有其他玩家也在拨打,您可以多尝试看看,或您可以通过我们其他的途径联系客服处理问题,比如在线客服期望我们游戏可以得到您一直的支持。

4、你们的客服联系方式是?
我们的电话为:+0086-0533-2162133

5、什么叫NPC?
NPC就是英文“非玩家控制角色”的缩写,这个概念最早起源于单机版游戏,逐渐延伸到整个游戏领域,举个最简单的例子,您在买卖物品的时候需要点击的那个商人就是NPC。

6、什么是PK?
PK是英文“Player Kill”的缩写,中文就是玩家间相互砍杀的意思。

7、什么是GM?
游戏管理员(Game Master)的英文缩写。是游戏中的管理者、监督者,同时也为玩家解答各种游戏相关的疑问。

8、在游戏中发现BUG如何处理?
如果您在游戏中发现一些无法解释的不正常现象,请您通过电话、官方论坛,官网自助问题提交等方式通知我们。我们会尽快处理相关事宜,同时对您的积极参与给奖励!如果利用BUG在游戏中进行不正当的获利行为,甚至非法传播扩散造成损失的,我们必将追究其责任直至诉诸法律。

9、为什么被禁言?
如果玩家在游戏中发布QQ或者YY,更甚者是在游戏内发布骂人的信息,官方查询到的话,会对玩家进行禁言,如果是玩家频繁建小号在游戏里面骂人的话,会对其IP进行禁封,禁封处理时间为、第一次1天、第二次3天、第三次7天、第四次永久禁封。

10、问什么需要更新flash插件
答:flash插件是目前网页浏览不可或缺的插件,本身是用于插件都是起辅助作用的 网页一些视频播放啊都要用flash插件的 ,网页游戏可是需要flash插件进行兼容的,如果电脑缺少flash插件,可能导致游戏无法登陆,或者是登陆游戏缺少信息的情况出现的哦。

小提示

对账号问题如有其他方面疑问,可向我们的 在线客服咨询>>